بستن
0 محصول
مشاهده سبد خرید
راهنمای کامل تمیز کردن کارتخوان بدون آسیب به دستگاه
تمیز کردن کارتخوان؛ چرا بهداشت دستگاه پوز اهمیت دارد؟
امروزه در تمامی فروشگاهها دستگاههای پایانه فروش نقش بسیار مهمی ایفا میکنند. به همین دلیل، فرآیند تمیز کردن کارتخوان اهمیت زیادی در افزایش طول عمر دستگاه پوز دارد. مشتریان و فروشندگان روزانه دهها بار دکمههای این دستگاهها را لمس مینمایند. تجمع گرد و خاک عملکرد قطعات حساس الکترونیکی را مختل میکند.
بسیاری از فروشندگان با روشهای صحیح نگهداری پایانه فروش آشنایی ندارند. آنها با استفاده از روشهای نادرست به دستگاه پوز آسیب میزنند. این فرآیند اصول و قواعد خاص خود را دارد. شما باید با دقت بالا و طبق استانداردهای کارخانهای این کار را انجام دهید. رعایت این اصول از خرابی قطعات و افت سرعت تراکنشها جلوگیری میکند.
تمیزکاری منظم دستگاه پوز دو مزیت بزرگ دارد. اول اینکه سلامت مشتریان و کارکنان شما را حفظ میکند. دوم اینکه طول عمر سختافزار دستگاه را افزایش میدهد. پس یادگیری این مهارت برای هر صاحب کسبوکاری الزامی است.
ابزارهای لازم برای تمیز کردن کارتخوان بدون آسیب
برای شروع کار نباید از مواد شوینده خانگی استفاده کنید. مواد اسیدی یا سفیدکنندهها پلاستیک بدنه و لایههای محافظ نمایشگر را از بین میبرند. همیشه ابزارهای استاندارد را برای این کار تهیه کنید.
در زیر لیست ابزارهای ایمن برای تمیزکاری دستگاه پوز را مشاهده میکنید:
- دستمال مایکروفایبر: این دستمالها بدون پرز هستند. خط و خش روی نمایشگر ایجاد نمیکنند.
- الکل ایزوپروپیل ۷۰ درصد: این محلول سرعت تبخیر بالایی دارد. رطوبت روی برد باقی نمیگذارد.
- کارت تمیزکننده مخصوص (کارت کلین): این کارتها ابعاد ثابتی برای پاکسازی سنسورهای داخلی دارند.
- گوشپاککن: برای تمیز کردن شیارها و بخشهای دور از دسترس بسیار مناسب است.
- قلمموی نرم یا مسواک خشک: با این ابزار گرد و خاک درون محفظه پرینتر را پاک کنید.
پیش از شروع کار، مطمئن شوید که تمامی این اقلام را در اختیار دارید. هرگز از دستمالهای زبر یا کاغذ توالت استفاده نکنید. این موارد ذرات ریز و پرزدار درون دستگاه به جا میگذارند.
مراحل قدمبهقدم تمیز کردن کارتخوان
برای پیشگیری از هرگونه اتصالی یا خرابی در مدارهای الکترونیکی، مراحل زیر را با دقت دنبال کنید. رعایت ترتیب این مراحل اهمیت بسیار زیادی دارد.
گام اول: قطع کامل جریان برق
هرگز دستگاه روشن را تمیز نکنید. ابتدا دکمه خاموش را فشار دهید. سپس کابل برق را از پریز بکشید. اگر دستگاه شما با باتری کار میکند، باتری آن را خارج کنید. همچنین کابل تلفن یا شبکه را از پشت دستگاه جدا نمایید. این کار امنیت شما و دستگاه را تضمین میکند.
گام دوم: تمیز کردن بدنه و دکمهها
یک دستمال مایکروفایبر بردارید. چند قطره الکل ایزوپروپیل روی دستمال اسپری کنید. هرگز الکل را به طور مستقیم روی دستگاه نپاشید. پاشش مستقیم مایعات به برد اصلی آسیب میزند. دستمال مرطوب را به آرامی روی دکمهها و بدنه بکشید. فشار بیش از حد به دکمهها وارد نکنید.
گام سوم: پاکسازی شیارها و دکمههای کیپد
جرمها و چربیهای انگشتان معمولاً در فضای بین دکمهها جا خوش میکنند. یک گوشپاککن را کمی به الکل آغشته کنید. رطوبت اضافی آن را بگیرید. گوشپاککن را به آرامی در فواصل بین کلیدها حرکت دهید. برای خارج کردن گرد و غبار ریز از یک قلمموی کاملاً خشک و نرم استفاده کنید.
گام چهارم: تمیز کردن محفظه پرینتر و سنسور کاغذ
درب محفظه کاغذ را باز کنید. رول کاغذ حرارتی را خارج کنید. ذرات ریز کاغذ حرارتی معمولاً روی هد پرینتر مینشینند. این ذرات به مرور زمان کیفیت چاپ رسید را کاهش میدهند. با یک قلممو یا دمنده هوا غبار داخل محفظه را بتکانید. سپس با یک گوشپاککن نیمهمرطوب، سطح هد پرینتر را به آرامی پاک کنید. قبل از قرار دادن کاغذ جدید، از خشکی کامل محفظه اطمینان حاصل کنید.
گام پنجم: پاکسازی شیار کارتکشی (رایتر مغناطیسی)
سنسورهای داخلی کارتخوان بسیار حساس هستند. کارتهای بانکی مشتریان آلودگیهای زیادی را به داخل این شیار منتقل میکنند. برای حل این مشکل، کارت تمیزکننده مخصوص را به کار ببرید. این کارتها الیاف نرمی دارند. آنها آلودگیهای روی سنسور کارتخوان را به خود جذب میکنند. کارت را چند بار درون شیار بکشید و مسیر عبور کارت را کاملاً تمیز کنید.
تفاوت نگهداری و تمیزکاری در انواع پایانه فروش
دستگاههای پرداخت تنوع زیادی در بازار دارند. هر کدام از این دستگاهها ساختار متفاوتی دارند. به همین دلیل روش مراقبت از آنها نیز فرق میکند. در ادامه به بررسی نکات تمیزکاری انواع مختلف این پایانهها میپردازیم:
۱. کارتخوان اندرویدی؛ حساسیت بالای صفحه لمسی
دستگاههای مدرن نمایشگرهای لمسی بزرگی دارند. این صفحات لمسی در برابر خط و خش و مواد شیمیایی مقاومت پایینی از خود نشان میدهند. برای تمیز کردن صفحه نمایش این دستگاهها هرگز از دستمالهای معمولی استفاده نکنید. مواد شیمیایی قوی مانند شیشهپاککنها پوشش ضد چربی نمایشگر را از بین میبرند. همیشه دستمال مایکروفایبر مخصوص عینک را با مقدار بسیار کمی الکل مرطوب کنید. سپس به صورت دورانی روی تاچاسکرین بکشید تا تمام لکهها از بین بروند.
۲. کارتخوان استوک؛ نیاز به مراقبت فیزیکی بیشتر
بسیاری از کسبوکارها از دستگاههای کارکرده استفاده میکنند. دستگاهها به دلیل کارکرد طولانی، دکمههای فرسودهتری دارند. نفوذ الکل به زیر کلیدهای این پایانهها سرعت تخریب برد کیپد را بالا میبرد. در این مدلها باید از دستمالهای تقریباً خشک استفاده کنید. همچنین شیار کارتکشی این دستگاهها جرم بیشتری دارد. پس دفعات استفاده از کارت کلین را در مدلهای کارکرده افزایش دهید. این کار تراکنشهای ناموفق شما را به شدت کاهش میدهد.
۳. دستگاههای بدون صندوق؛ مقایسه با دستگاه های کش لس
پایانههای غیرنقدی نیز در بازار محبوبیت بالایی دارند. این دستگاهها نیز دارای کارتخوان و صفحه لمسی هستند. به دلیل تماس مداوم مشتریان با این پایانهها، ضدعفونی کردن روزانه بدنه آنها اهمیت زیادی دارد. با توجه به ابعاد بزرگتر این دستگاهها، باید از دستمالهای بزرگتر مایکروفایبر برای رفع اثر انگشتان استفاده کنید.
۴. اهمیت استفاده از محافظ و لوازم جانبی
پیشگیری همیشه بهتر از تعمیر است. با تهیه لوازم جانبی کارتخوان میتوانید نیاز به تمیزکاری عمیق را کاهش دهید. کیفهای ضربهگیر و کاورهای ژلهای جلوی ورود مستقیم آب و گرد و خاک به شیارهای کلیدها را میگیرند. استفاده از گلس یا محافظ صفحه لمسی نیز جلوی خط افتادن روی شیشه نمایشگر را میگیرد. با این ابزارهای ارزان قیمت، ایمنی فیزیکی پایانه خود را تضمین کنید.
نظافت کارتخوان در کسبوکارهای با ریسک آلودگی بالا
برخی از مشاغل با مواد غذایی مرطوب سر و کار دارند. قصابیها، پروتئینیها، رستورانها و میوهفروشیها از این دسته هستند. در این فروشگاهها، احتمال نفوذ چربی، خونابه و مواد مایع به درون کارتخوان بسیار زیاد است. این مواد نه تنها بوی نامطبوع ایجاد میکنند، بلکه مدارهای داخلی را نیز به سرعت اکسید مینمایند.
فروشندگان در این صنفها باید روزانه حداقل دو بار دستگاه پوز خود را ضدعفونی کنند. در این مشاغل، استفاده از کاورهای محافظ ژلهای و پلاستیکی الزامی است. کاور از تماس مستقیم دستهای مرطوب با دکمهها جلوگیری میکند.
اگر چربی روی کلیدها نشست، ابتدا با یک دستمال آغشته به آب صابون بسیار ملایم آن را پاک کنید. سپس بلافاصله با دستمال الکلی چربیها را برطرف نمایید. هرگز اجازه ندهید چربی به عمق دکمهها نفوذ کند. این ذرات چسبناک حرکت کلیدها را با مشکل مواجه میکنند.
پاکسازی اتصالات فلزی باتری و پورتهای ارتباطی
بسیاری از کاربران پاکسازی اتصالات فلزی باتری را فراموش میکنند. پایانههای فروش سیار باتریهای لیتیومی دارند. لایه خاکستریرنگی روی پینهای مسی اتصال باتری مینشیند. این لایه در انتقال درست جریان برق اختلال ایجاد میکند. در نتیجه شارژ باتری دستگاه به سرعت کاهش مییابد.
برای حل این مشکل، ابتدا باتری را خارج کنید. یک پاککن معمولی مداد بردارید. به آرامی پاککن را روی اتصالات فلزی و مسی بکشید. این کار لایه اکسید روی فلز را بدون آسیب پاک میکند. سپس با یک مسواک کاملاً خشک، ذرات پاککن را بیرون بریزید. پورتهای یواسبی (USB) و شارژ را نیز با اسپری باد خشک گردگیری کنید. هرگز گوشپاککن خیس را داخل پورت شارژر فرو نبرید.
نقش رول کاغذ بیکیفیت در کثیفی پرینتر کارتخوان
کیفیت کاغذ حرارتی تاثیر مستقیم روی تمیزی داخلی چاپگر دارد. کاغذهای ارزانقیمت و بیکیفیت پرزهای زیادی تولید میکنند. این پرزهای کاغذی به همراه گرد و غبار محیطی یک لایه چسبنده روی غلتک پرینتر میسازند. این لایه جلوی چرخش روان غلتک را میگیرد.
همواره از کاغذهای حرارتی استاندارد و باکیفیت استفاده کنید. کاغذهای باکیفیت پرز کمتری تولید میکنند و هد دستگاه را سالم نگه میدارند. در زمان تعویض رول، محفظه را با یک فوت ملایم یا پمپ باد دستی گردگیری کنید. این کار ساده نیاز به تعمیر پرینتر را به تعویق میاندازد.
اشتباهات خطرناک در تمیز کردن کارتخوان
گاهی اوقات افراد با نیت خوب اقدام به نظافت دستگاه میکنند اما به آن آسیب جدی میزنند. در این بخش رفتارهایی را بررسی میکنیم که گارانتی دستگاه شما را باطل میکنند یا برد آن را میسوزانند:
- استفاده از اجسام تیز: هرگز برای خارج کردن آشغال از داخل شیار کارتخوان، سوزن یا خلال دندان به کار نبرید. این کار پینهای طلایی خواندن چیپ کارت را میشکند.
- شستشوی مستقیم با آب: دستگاههای پوز ضد آب نیستند. ورود حتی یک قطره آب به درون دستگاه، اتصال کوتاه ایجاد میکند و برد را از بین میبرد.
- فشار شدید روی کلیدها و صفحه نمایش: فشار زیاد به سنسورهای زیر نمایشگر آسیب میزند. همچنین این کار ممکن است سنسور ضد سرقت یا تمپر دستگاه را فعال کند. این رخداد نرمافزار کارتخوان را کاملاً قفل میکند. برای رفع این مشکل باید دستگاه را به نمایندگی بفرستید.
- به کار بردن حلالهای قوی: استون، بنزین، تینر و سفیدکنندهها دشمن پلاستیک هستند. این مواد بدنه کارتخوان را کدر میکنند و دکمهها را از شکل میاندازند.
رعایت این نکات ساده از پرداخت هزینههای سنگین تعمیرات جلوگیری میکند. همیشه پرسنل فروشگاه خود را درباره این ممنوعیتها توجیه کنید تا جلوی خسارتهای ناخواسته را بگیرید.
چگونه یک کارت تمیزکننده خانگی بسازیم؟
اگر به کارت کلینهای آماده دسترسی ندارید، میتوانید یک نمونه ساده در محل کار خود بسازید. این روش موقتی است اما تا حدودی کار شما را راه میاندازد.
یک کارت عابربانک قدیمی و بدون استفاده بردارید. دور این کارت یک لایه دستمال مایکروفایبر بدون پرز و بسیار نازک بپیچید. لبههای دستمال را محکم نگه دارید. یک قطره الکل ایزوپروپیل روی لبه کارت (جایی که پارچه قرار دارد) بچکانید. پارچه باید فقط کمی مرطوب باشد. حالا کارت را همراه با دستمال دور آن به آرامی دو یا سه بار درون شیار کارتخوان بکشید. این کار ذرات گرد و غبار چسبیده به سنسور هد مغناطیسی را جدا میکند. بلافاصله پس از این کار، دستگاه را روشن نکنید. چند دقیقه منتظر بمانید تا رطوبت احتمالی کاملاً از بین برود.
جدول خلاصه نکات تمیزکاری ایمن کارتخوان
برای دسترسی سریع به اطلاعات، جدول زیر راهنمای خوبی برای شما و کارکنان فروشگاهتان خواهد بود:
| بخش دستگاه | ابزار مناسب | ماده پاککننده مجاز | دوره زمانی مناسب |
|---|---|---|---|
| بدنه بیرونی و پلاستیکی | دستمال مایکروفایبر | الکل ایزوپروپیل ۷۰٪ (غیرمستقیم) | روزانه |
| دکمهها و کلیدهای فیزیکی | گوشپاککن یا قلمموی نرم | الکل سبک یا الکل سفید | روزانه |
| صفحه نمایش لمسی | دستمال نرم عینک | اسپری مخصوص مانیتور (روی دستمال) | روزانه |
| شیار کارتکشی (هد مغناطیسی) | کارت تمیزکننده (کارت کلین) | محلول مخصوص کارت یا ایزوپروپیل | هفتگی |
| محفظه پرینتر حرارتی | قلممو یا پمپ دمنده هوا | بدون ماده شیمیایی (فقط گردگیری خشک) | دو هفته یکبار |
سخن پایانی
دستگاه کارتخوان قلب تپنده بخش مالی کسبوکار شما است. خرابی این دستگاه روند فروش شما را با اختلال مواجه میکند. فرآیند تمیز کردن کارتخوان با ابزار استاندارد، کارایی پایانه فروش شما را تضمین میکند.
با اختصاص دادن تنها پنج دقیقه در روز برای نظافت دستگاه، جلوی هزینههای میلیونی تعمیرات را بگیرید. همیشه کیفیت را در اولویت قرار دهید. از ابزارهای ارزانقیمت غیراستاندارد برای پاکسازی قطعات حساس الکترونیکی استفاده نکنید. بهداشت دستگاه پوز حس احترام به مشتری را القا میکند و اعتبار فروشگاه شما را افزایش میدهد.
دیدگاه های نامرتبط به مطلب تایید نخواهد شد.
از درج دیدگاه های تکراری پرهیز نمایید.